Seus dados, tratados com respeito.

1. O que coletamos

• Placa do veículo consultado — o dado central do serviço.
• Dados de contato (nome e e-mail) fornecidos para receber o relatório.
• Dados de pagamento — processados pelo gateway de pagamentos ASAAS. Não armazenamos número de cartão, pois a cobrança é feita por PIX.
• Dados técnicos mínimos — como horários de acesso, para segurança e operação da plataforma.

2. Como usamos

• Processar e entregar o relatório da consulta solicitada;
• Gerar comprovantes e notas fiscais, quando aplicável;
• Atender solicitações de suporte;
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

Não vendemos, alugamos ou trocamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

3. Compartilhamento com terceiros

Trabalhamos com operadores essenciais à prestação do serviço: a operadora de pagamentos ASAAS (processamento do PIX e emissão fiscal) e provedores especializados em bases veiculares (consulta dos dados da placa). Esses parceiros recebem apenas as informações necessárias e são contratados mediante compromisso de confidencialidade.

4. Retenção

Guardamos seus dados pelo tempo necessário para entregar o serviço e cumprir prazos legais (como os de retenção fiscal e de defesa em eventuais reclamações). Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

5. Os seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção, portabilidade, exclusão e informação sobre compartilhamentos. Basta enviar um e-mail para [email protected] — respondemos em até 15 dias.

6. Cookies e tecnologias similares

O site usa cookies e sessões estritamente funcionais (autenticação na área do garagista e controle de tentativas de acesso). Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

7. Segurança

Toda a comunicação é criptografada (HTTPS), o acesso administrativo exige senha forte e as informações são armazenadas em ambiente controlado. Nenhum sistema é impenetrável, mas adotamos medidas razoáveis e atualizadas para proteger os seus dados.

8. Mudanças nesta política

Pode atualizar esta política conforme evoluímos o serviço. Alterações relevantes serão destacadas nesta página com a nova data de atualização.